RESI

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Assicurati che i prodotti che desideri restituire siano accompagnati dalla relativa fattura. Nel caso di una restituzione parziale, ti preghiamo di indicare specificamente i prodotti che intendi restituire. I rimborsi saranno elaborati sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

Il prodotto restituito deve essere in condizioni perfette e mai usato, con l'etichetta ancora attaccata, e la confezione (scatola 2.8 o busta antipolvere devono essere incluse affinché sia possibile ricevere il
rimborso) deve essere intatta. Se desideri effettuare uno scambio, puoi farlo per un articolo di valore equivalente, con l'applicazione di una piccola tariffa di spedizione. Per richiedere uno scambio, per
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Per avviare una restituzione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@duepuntootto.com con la tua richiesta. Attendere la conferma dell'accettazione del reso, quindi riceverai istruzioni per la
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Pertanto, ti consigliamo di contattare direttamente il tuo ufficio doganale locale.

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